Condiciones Generales de Contratación (AGB)
Válido para clientes en Colombia
Empresa: Camenisch Int.
Titular: Dominique Camenisch
Dirección: Marausstrasse 3, 7310 Bad Ragaz, Suiza
Correo electrónico: gratitudebloom@gmail.com
1. Objeto del contrato
Las presentes condiciones regulan la venta de productos físicos (journals) y productos digitales (archivos PDF descargables) ofrecidos por Camenisch Int. a través de su página web o plataformas de venta online.
2. Precios y pagos
• Todos los precios se muestran en la moneda indicada (COP/USD) e incluyen impuestos aplicables.
• Métodos de pago disponibles: tarjetas de crédito, transferencias electrónicas y pasarelas de pago autorizadas.
• La tarjeta de crédito se cargará inmediatamente después de confirmar la compra. • Los pagos son procesados de forma segura por proveedores de pago certificados, como zahls.ch.
3. Entrega y envío
• Los pedidos de journals físicos se enviarán dentro de un plazo estimado de 5 a 10 días hábiles.
• Es responsabilidad del cliente proporcionar la dirección correcta.
• Cualquier retraso en la entrega por causas ajenas a la empresa será informado oportunamente.
4. Política de devoluciones
Journals físicos:
• Se aceptan devoluciones dentro de los 14 días siguientes a la recepción. • El producto debe estar en su empaque original, sin uso ni marcas (p. ej. lápiz, bolígrafo o marcador).
• Los costos de envío de la devolución serán asumidos por el cliente.
Productos digitales (PDFs):
• No aplican devoluciones una vez que el producto ha sido descargado o el acceso habilitado, debido a la naturaleza digital del contenido.
5. Propiedad intelectual
Todos los contenidos, textos, imágenes, diseños y productos digitales de Camenisch Int. están protegidos por derechos de autor.
Queda prohibida su reproducción, distribución, modificación o uso comercial sin autorización expresa y por escrito.
6. Responsabilidad
• La empresa responde por dolo o culpa grave.
• La responsabilidad por daños indirectos o lucro cesante queda limitada en la medida permitida por la ley.
• Los productos se entregan “tal cual”, con fines de desarrollo personal, inspiración y bienestar.
7. Ley aplicable y jurisdicción
• La ley aplicable es la Ley Colombiana. • Cualquier disputa se resolverá ante los tribunales competentes del domicilio del proveedor o, en su defecto, la ciudad de residencia del cliente en Colombia.