Política de Privacidad (Ley 1581 de 2012, Colombia)

Responsable: Camenisch Int. 
Titular: Dominique Camenisch 
Dirección: Marausstrasse 3, 7310 Bad Ragaz, Suiza 
Correo electrónico: gratitudebloom@gmail.com 

  1. Finalidad del tratamiento de datos 

Sus datos personales se recolectan y utilizan únicamente para: 

  1. Procesar pedidos y entregas de productos físicos y digitales. 
  2. Enviar información sobre productos, promociones y newsletters solo con su  consentimiento previo
  3. Brindar soporte y atención al cliente. 
  4. Cumplir con obligaciones legales y contables. 
  5. Datos recolectados 
  • Nombre y apellido 
  • Correo electrónico 
  • Dirección de envío y facturación 
  • Información de pago (tarjeta de crédito o pasarela de pago) 
  • IP, datos de navegador y uso de la web (cookies) 
  1. Consentimiento y email marketing 
  • Para recibir newsletters o promociones, el usuario debe dar consentimiento  explícito (opt-in). 
  • Se ofrece la posibilidad de revocar el consentimiento en cualquier momento de forma  sencilla y gratuita. 
  • Se utiliza Double Opt-In para asegurar que la persona propietaria del correo confirme la  suscripción. 
  1. Derechos de los titulares de datos (ARCO) 

Como titular de datos, usted tiene derecho a: 

  • Acceder a sus datos personales. 
  • Rectificarlos si son incorrectos. 
  • Solicitar su cancelación o supresión. 
  • Oponerse al tratamiento de datos para fines de marketing. 

Para ejercer estos derechos, puede contactarnos a: gratitudebloom@gmail.com.

  1. Tiempo de conservación 
  • Datos de pedidos: mientras sean necesarios para cumplir con la venta y obligaciones  legales (10 años contables). 
  • Datos de newsletters: hasta que se retire el consentimiento. 
  • Otros datos personales: mientras sean necesarios para los fines declarados. 6. Transferencias internacionales 
  • Los datos recolectados en Colombia pueden ser procesados y almacenados en Suiza o en  plataformas internacionales que cumplan con estándares de seguridad. 
  1. Seguridad de los datos 
  • Se aplican medidas técnicas y organizativas para proteger los datos contra pérdida,  acceso no autorizado o uso indebido. 
  1. Cambios en la política de privacidad 
  • La política puede actualizarse en cualquier momento. 

La versión vigente estará siempre disponible en la web.